お客様が次回の予約を必ずしてくれるサロンの作り方個別相談（60分）
安定してサロンを経営するために
新規集客に追われ続けなくても 安定してサロンを経営できるようになります。
この講座に参加すると サロン診断をするので 自分の技術やお店のセールスポイントや売りがはっきりと分かって
どんなお客様に自分の施術やお店をお勧めすればいいかが はっきりとわかります。
お客様の欲しい結果の聞き取り方や 結果が出ていることの伝え方が分かって 伝えられるようになります。
結果が出ていることが実感できると
お客様からの信頼度も上がり、喜んでいただけて、リピート率もあがります。
リピートしてもらうためにはそのための秘訣やノウハウがきちんとあります。
その理由や私が今までしてきたことを 受講生さんが活かせるような形でお話していきます。
こんな方におすすめです ・サロンを経営していて ・最近新規のお客さんがこなくて悩んでいる ・サロンの規模を大きくしたい ・２店舗目、３店舗目を出したい ・もっと集客したい ・宣伝の方法の迷っている ・毎月新規のお客様の獲得に追われたくない ・来店客数を長期的に安定させたい
お客様の方から「次にいつ来ればいいですか」と聞いてもらいましょう
私のサロンは特別なPR活動はしていませんがお客様からの予約は途絶えません。会員制のサロンです。
お帰りの際は体の変化に「ありがとう」と心から喜んでいただき、 有難いことに、必ずまたメンテナンスに訪れていただける。 お客様が引き続きご予約してくれるには、理由があります。
私自身はサロンのリピートに悩んだことはありません。
でも、今までの生徒さんやセラピストの仲間から なかなかリピートしてもらえない どんな風にお客様とコミュニケーションをしているのか教えて欲しいと言われたので この講座を開くことにしました。
そして、私自身が集客がうまくいかない時に 人と話しをしてみたらアイディアが出てきた 客観的なアドバイスをもらって なんだそのことかと思って行動したら、自分の思っていたような結果につながったことがありました。
特別なことをしないといけないと思って止まっていたけれど
やれることはいっぱいあるのに 一人で迷っていてなかなかできない時もあります。
あなたに出会いたいのに今は出会えないお客様がきっといるはずです。 悩んで止まっている時間がもったいないです。 リピートに悩んでいるセラピストさんはぜひいらしてください。
講師紹介
黒岩 環 資生堂美容学校卒業 モンテセラピースクール事業の立ち上げ（技術開発、商品開発などを手がける） 元モンテセラピー協会長 深筋デトナージュ開発者
Youtubeリンク先URL
・起立筋ドレナージュ動画
https://youtu.be/abmD5pz1n4Q
・小顔タッピング動画
https://youtu.be/EAcCjMXvITQ
受講料
5,000円(税抜)